KVKK AYDINLATMA METNİ

Nox Jewelry olarak bize olan güveninizin değerini biliyoruz. Kişisel Verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu (“6698 sayılı Kanun”) kapsamında öngörülen ilke ve esaslara uygun şekilde işlediğimizi, güvenliği sağlanmış ortamlarda sakladığımızı ve haklarınız konusunda oldukça hassas davrandığımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda Aydınlatma Yükümlülüğümüz uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla sizlere; işlediğimiz kişisel verilerinizi, bu verilerinizi hangi işleme amaçları kapsamında işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğimizi, verilerinizi hangi yollarla ve hukuki sebeplerle topladığımızı ve Kanun kapsamında hangi haklara sahip olduğunuzu bildirmek isteriz.
 

a) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi, İşlemenin Amacı ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında elektronik ortamda ve web sitemiz (www.noxjewelry.com) üzerinden iletişim formunun / “bize ulaşın” formunun doldurulması, müşteri hizmetleri hattımız, e-posta adreslerimiz, sosyal medya kanallarımız ile WhatsApp destek hizmet hattımız gibi iletişim ve bilgi erişim kanallarıyla, üyelik sözleşmeleri, satış sözleşmeleri ve sair sözleşmeler, kampanyalar, başvurular ile, yazılı ve elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz Kanun’un 4. maddesinde belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
 

Bu çerçevede, Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebepler ile Şirketimiz tarafından Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Şirketimizin ürün ve hizmetlerini web sitemiz üzerinden satın almanız dolayısıyla satış sözleşmesinin kurulması veya ifası,

  • Satış kayıtlarının açılması ve faturalandırma faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

  • İade ve değişim gibi satış işleminize ilişkin taleplerin yerine getirilebilmesi,

  • Müşteri iletişim bilgilerinin güncellenmesi,

  • İnternet sitesi üyeliği oluşturmanız halinde üyelik hesap ve işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ile satın alınan ürünlerin teslimat durumuna ilişkin bilgilendirmelerin yapılması.

• Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Vergi Usul Kanunu çerçevesinde aldığınız mal ve hizmete karşılık fatura düzenlenmesi,

  • Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,

  • Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,

  • İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi,

  • Başta Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,

  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,

  • Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması,

  • Şirketimizin ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini,

  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

  • Çekiliş, kampanya, yarışma, promosyon veya reklam aktivitelerinin gerçekleştirilmesi,

  • Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması.

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

  • İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanması,

  • Talep, soru, öneri ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.

• Açık rızanızın varlığı halinde ise;

  • Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak, tanıtımlar, bültenler, yeni koleksiyonlar, etkinlikler, indirimler, kampanyalara ilişkin bilgilendirme iletişimlerinin ve ticari elektronik ileti gönderimlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Sizlerle iletişime geçilerek Şirketimizin ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, profilleme ve analiz faaliyetleri dahil ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,

  • Müşteri memnuniyetine yönelik araştırma ve anket çalışmalarının yapılması.
     

Açık rızanız size bu aydınlatma metninden bağımsız olarak ayrıca sorulur ve rıza verseniz dahi bu rızayı her zaman geri alma hakkına sahip olursunuz. Açık rıza göstermeseniz dahi yasal dayanağı açık rıza olmayan tüm satış ve satış sonrası hizmetlerimizden yararlanmaya devam edebilirsiniz.

​

İnternet Sitemizde, ziyaretçilerimiz ve müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimi yaşatabilmek amacıyla çerezler bulunmaktadır. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiye web sitemizde yer alan Çerez Politikası bölümünden erişebilirsiniz.

 

b) İşlenen Kişisel Veriler

Yukarıda belirtilen amaçlar ve süreçler kapsamında bizimle paylaşmanız halinde kimlik, iletişim, müşteri işlem bilgileri (örneğin, bize ilettiğiniz talepler, sipariş bilgisi), pazarlama bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, hukuki işlem bilgileri ile ödeme işlemlerinde finansal bilgilerinizi işleyebiliyoruz.

​

c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:

Yukarıda yer alan amaçların yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; iş ortaklarımızla, hizmet alınan tedarikçilerle (kargo, sigorta, araştırma firmaları, reklam ajansları, bilgi işlem, finans, hukuk gibi danışmanlık hizmeti veren kuruluşlar), iştiraklerimiz, grup şirketlerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişiler ile paylaşılabilecektir.

​

d) Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları:

Kişisel veri sahipleri olarak, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• Kanun'a uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu info@noxjewelry.com e-posta adresine sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde Şirketimiz tarafından ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.